Opiniones de Cash Converters

He realizado dos compras on line y los productos comprados catalogados como "buen estado" realmente eran muy buenos: una camara de fotos un objetivo y una tablet y con un precio muy interesante. Lamentablemente hubo un error con la tablet y el servicio de atencion al cliente on line es nulo!, gracias a la atencion personalizada de las tiendas pude solucionar el problema. Señores copien a Amazon, es la numero 1, y en gran medida gracias a su servicio de atencion al cliente, lo miman mas que El Corte Ingles en las tiendas!. Lo que no se puede es contestar una semana despues de haber informado de un problema. Aun asi recomiendo comprar.

Compré un ordenador Mac por Internet que recibí sin contraseña. Al consultar telefónicamente me derivaron a la ayuda por correo de Cash Converters, (sorprendentemente, nadie te resuelve problemas telefónicamente; carecen de este servicio en pleno siglo XXI) y, dado que tardaban mucho en contestarme, tuve que recurrir a escribir privadamente en Facebook, para que me dieran solución. Desde Facebook fueron rápidos avisando a sus compañeros de ayuda online que no me respondían, a lo que estos me respondieron indicándome dos posibles contraseñas que no funcionaban. Sin más, al transmitir esta nueva incidencia en ayuda online, por correo nuevamente, me dijeron que lo devolviera, (sin reparar en la consecuente molestia para mí ni en la pérdida económica para la empresa). Fui a la tienda física de C/ Obispo Hurtado en Granada, para devolverlo, y aunque no fuera su competencia me dieron una solución ipsofacta: llamaron a la tienda de C/ Balmes de Barcelona, desde la que me había llegado el ordenador, y en un minuto les comunicaron la contraseña que necesitaba. Conclusión: la ayuda online, a parte de la demora que presenta y de no contar con vía telefónica para dar soluciones, no fue capaz de resolver un problema tan sencillo. Solo tengo que agradecer al personal de la tienda física de Granada por la rápida solución que la ayuda online no fue capaz de darme, y al/la Comunuty Manager de Facebook que se preocupó mucho más por mi problema que el propio personal de ayuda con sus respuestas escuetas, tardías y sin previa gestión. Una pena.

He comprado muchas veces y cada vez mejor, desde tecnología hasta unos patines para mi hija...la relación calidad/precio inmejorable siempre. Merece la pena dedicar unos minutos y buscar detenidamente en su web.

Yo estoy encantado con ellos, muy buenos precios, la garantia me ha funcionado perfectamente. Y ahora ya con este cash back es increible.

El envion un poquito lento, pero comprensible al ser varios articulos de distintas tiendas, por el resto genial, facil comunicacion y servicio de garantia muy bueno con servicio de recogida gratuita y sustitucion o reparacion del producto.

El envío es malísimo,tardan muchísimo en entregarlo y el coste es altísimo para la mala calidad de este,por lo demás hay ciertos productos bien de precio.