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UNA ESTAFA

| 29-05-2020
| 29-05-2020
ari

Una Verguenza Despues de haber realizado el pedido y haber contactado en varias ocasiones mediante mensaje de que mi pedido no llegaba y teniendo siempre la respuesta de que había sido enviado, (cosa que no era así ya que después de haber hecho llamadas al transportista y haber realizado la consulta del track apareciendo siempre el mensaje :" Pendiente de recibir en destino" , es decir que el transportista no había recibido el paquete por parte de Goalinn) después de MAS DE UN MES!!!!!!!!!!!! se dignan a abrir la incidencia para saber que ocurre con el paquete, y tengo que esperar 5 días para ver si me devuelven MI DINERO!!!!!. Ahora resulta que en vez de 5 dias tengo que esperar 15 dias!!!!!!!!!!! porque tienen que hablar con el transportista. Increible lo que se tarda en hablar con ellos!!!! Largas y mas largas!!!!! En fin un desastre que nunca me había pasado en otras webs, pueden haber incidencias como todo, pero esa dejadez ante el cliente nunca la había visto, RECOMIENDO ENCARECIDAMENTE NO COMPRAR NI EN GOALINN, RUNNERINN, TRADEINN nada que acabe en INN....,, es preferible pagar algo mas por el producto y tener siempre por lo menos una buena atención al cliente. ya lo unico que me queda es presentar demanda ante la agencia catalana de consumo para ver si me devuelven mi dinero ya que el pedido no llega ni llegará. NO COMPRAR NUNCA EN ESTA TIENDA!!!!!! ATENCION AL CLIENTE PESIMA ACTUALIZACIÓN A DIA 29-05: despues de facilitar el numero de pedido a goalinn, y hace ya 5 dias, seguimos sin saber nada de mi pedido, no se ni donde esta ni nada, lo que QUIERO ES UN ABONO DEL IMPORTE PAGADO!!!!!!!!!! A VER SI OS DIGNAIS A HACERLO YA DE UNA VEZ!!!!!!