Zalando
raquel
| 23-May-2013

antes cuando hacia los pedidos iva muy rápido, cuando compraba a los pocos minutos ya el pedido habia sido enviado, ahora es muy lento tarda dias en enviarte el pedido, y encima se equivocan como en mi último pedido , compre unas sandalias y me enviaron otras de otra marca y de otro número ....y tbn antes cuando tenia alguna duda y enviaba un email en el mismo dia ya me respondian, supongo que ahora como tiene tanto éxito (y no me extraña con la propaganda que le hacen por la tele con el anuncio) por eso se retrasan y se equivoca.... Yo igualmente seguire comprando porque el envio y devoluciones son gratuitas. En el penúltimo pedido hize una devolución y tardaron unas 2 semanas en devolverme el dinero, tampoco es tan lento, teniendo en cuenta que es en Alemania.

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