Las tiendas online tienen muy clara la importancia de una presencia móvil perfectamente diseñada, en una era en la que el consumo de tráfico móvil es cada vez mayor. Esta plataforma móvil se está convirtiendo para la publicidad, lo que para el siglo anterior supuso la radio o la televisión.
El uso del multicanal en las compras online
En estos momentos, aunque muchos usuarios de smartphones y tablets pasan grandes cantidades de su tiempo libre usando estos dispositivos, éstos prefieren completar una compra online en un dispositivo de escritorio (ordenador personal o portátil).
Como podemos comprobar en el siguiente gráfico realizado por la red de marketing de afiliación Zanox, en los últimos años se ha visto incrementado progresivamente el número de ventas provenientes de dispositivos móviles. Sin embargo, en el reparto de ventas totales, vemos que el último click previo a acceder a la tienda online proviene mayoritariamente de dispositivos de escritorio. El comprador online parece que se siente mucho más cómodo comprando en un ordenador, pese a que muy probablemente la información previa a la compra se haya realizado a través de dispositivos móviles. ¿Tardará mucho en cambiar este tipo de tendencia de consumo?
Y tú, ¿compras desde el ordenador o desde el móvil?
Fuente: Blog de Zanox
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