MiniInTheBox
carles
| 14-Jun-2020

Hice una compra de mascaras el 03 de abril, y me ha llegado el 12 de junio, casi 2 meses y medio más tarde. Cuando la entrega estaba prevista en 5-7 dias. He reclamado infinitas veces, en el servicio de atencion al cliente. Eso si, te contestan en 24 horas, però solamente te dicen lo que les interesa, y no lo que les pides. Les reclamé el reembolso del pedido ya que al tardar tanto tiempo ya no me interesaba. Y la respuesta solo excusas, "que pronto llegará" , "gracias por la paciencia", etc... Cuando les reclamé el reembolso al cabo de 2 dias me contestan que lo han enviado a través de otra empresa de transporte y que hay que esperar 40 dias más para hacer el reembolso!! Pasan 40 dias más, y sin recibir el paquete. Reclamo de nuevo el reembolso, y ni me contestan!!! Y al cabo de 3 dias lo recibo. Una vergüenza absoluta!!!! Prefiero pagar más a otro proveedor y que no me engañen. Con 1 vez he tenido más que suficiente.

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