- El cashback no es compatible con vales, descuento empleados u otro tipo de promociones donde debas insertar un código para generar un descuento adicional sobre el importe de la compra.
- No se genera cashback en pagos contrareembolso, por transferencia bancaria o a plazos.
- El pago íntegro de una compra en Rakuten mediante SuperPuntos no genera cashback.
- El reembolso se calcula excluyendo impuestos, tasas y gastos de envío en el caso de que los haya.
- Las compras con uso de código de descuento promocionado en beruby o en la home de Rakuten generarán un 3% de cashback. Tras la compra se asignará primeramente el cashback completo, que será ajustado en una validación posterior.
- Las compras realizadas desde la aplicación de la tienda no generan reembolso.