A diferencia de la competencia, Rakuten pasa de todo. Tu realizas la compra y pagas, pero si hay problemas ellos se lavan las manos. Por si fuera poco tardan días en responder a cualquier cuestión. He hecho 2 comprar, en las dos he tenido problemas y en las dos han actuado del mismo modo. No le recomendaría comprar en Rakuten a nadie.