Contacté con ellos el 30 de Noviembre para organizar una recogida el 05 de Diciembre. El 05 no vino el transportista y atención al cliente me dijo que había habido un problema en la coordinación con el transportista, intentarían arreglarlo para el 07 de Diciembre. El 07 me dicen que atrasan mi pedido hasta el día 11 y hoy día 12 aún no ha venido ningún transportista. Cada vez que contacto con atención al cliente todo son disculpas y escalaciones, y cómo no se puede hablar con ellos por email, cada escalación supone 24h. de espera y claro al final pierdo la paciencia, porqué no necesito más disculpas ni escalaciones, sino soluciones. Al final, después de un retraso de una semana he decidido cancelar el envío y NO RECOMIENDO este servicio o empresa a nadie