Poco responsables,no recomiendo a nadie que contraté ningún porte con ellos, contratamos un seguro que nos recomendaron y nos quedamos con el microondas roto por mal trato del transporte y sin nadie que nos hiciera caso a nuestra recomendación, son unos frescos te piden fotos y fotos que mandamos mil veces y te dicen que no son las que piden , mi experiencia con ellos fatal así que no lo recomiendo a nadie. Saludos